新聞資訊
News◆引言◆
??有次奧圣商務和售后說有客戶反映變頻器使用一年多后突然冒煙了，售后說讓客戶需要變頻器維修的話，盡快寄回檢測下是什么問題，催了幾次后，客戶11月底才寄回，姜總說奧圣變頻器售后服務很負責，反饋了問題后及時響應，甚比他還著急...
? 奧圣變頻器售后服務時催促客戶寄回有兩方面的考慮，一是咱們希望在質保期內盡限度的延長機器使用壽命，二是擔心影響客戶使用，影響生產，三是咱們都有質保期的，超出了質保要付費的，一臺維修機從10月份拖到了12月初?，姜總也真的是不著急的?。
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（客戶發來的視頻及售后催促客戶盡快寄回維修）
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（維修后拍視頻回傳客戶及寄回信息）
? 了解中知道，姜總是用在化工廠內的，環境比較惡劣，有一定的腐蝕性，內部螺絲都生銹了，超出了變頻器的防護等級，容易導致電容板炸壞，平時需多注意保養，電路板控制板都沒什么問題。
? 李總是11月底購買了34臺變頻器，商務說有一臺不會來了，在面板上可以控制，但是端子上就不會來，奧圣變頻器售后服務時進行技術指導后發現是其中一個撥碼器不小心碰到后出現的情況，變頻器并沒有問題。
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（11月底客戶購買34臺機器，其中一臺開啟不了，和客戶溝通后發現是撥碼器有一個靠左引起的）
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